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    高出勤率需要可靠的产品品质做支撑。使用一年多，东风天龙的表现果然没有让韩先生失望，还让他成为同行羡慕的对象。

    对于普通用户而言，选车是件大事。别的不说，买车产生的贷款就够一个普通家庭还上2至3年。没有调查研究清楚就急于下手，很可能会造成用着不顺心、卖了还可惜的尴尬局面。

    选车：品质要可靠，服务有保障

    在选车方面，年纪轻轻的河北吴桥卡车用户韩先生有自己的想法。2010年，韩先生决定买卡车自己跑运输。吴桥县跑运输的散户很多，使用的卡车品牌也是五花八门。韩先生询问了很多朋友车辆使用情况以及所拉的货物，最后综合比对下，决定买使用口碑很好的东风天龙载货车。在当时，韩先生所选的东风天龙4*2载货车比同类其他品牌的车要贵3万多元，但他还是坚持自己的选择。他在银行贷款十几万元，购得心仪的车，同时也背上了每月9000多元还贷包袱。为了省钱，他没有请司机，经常赶夜路确保货物能按时送达。

    高出勤率需要可靠的产品品质做支撑。使用一年多，东风天龙的表现果然没有让韩先生失望，还让他成为同行羡慕的对象。宽敞的驾驶室让长期“以车为家”的韩先生极为满意。在买车之前就决定要运输农产品，韩先生选择了东风康明斯260马力发动机，动力合适而且省油，整车搭载东风8挡变速箱，东风德纳车桥，产品之间的匹配性高，很少出现问题。看到记者在新发地调查车辆使用情况，几个用户围了上来，纷纷抱怨现用车辆爱出问题等。有位用户买车9个月，电瓶和离合器就出现问题，车时常打不着火，启动不了；还有位用户的车坏得更加夸张，正在路上行驶，轮胎突然掉下来了，连轴头并轮胎一起没了踪影。用户打电话到服务站讨说法，服务站的人员说只有找到原来的轴头才能修理更换。这些问题不仅给用户带来了极大的安全隐患，事后服务站的处理办法也让用户愤慨不已。

    比起几个朋友的困扰，韩先生少了很多这方面的烦恼。买车3个月时，他接到东风康明斯发动机公司服务人员的回访电话，询问发动机使用情况，并告诉他一些有关发动机使用、保养的技巧，这一举动让他心头一暖，而后的一件事情更让其感动不已。当时，韩先生在外地拉货，突然车挂不上倒挡，他检查了一圈也没发现问题，无奈之下，给东风天龙服务站打电话询问，服务站人员听完他的描述后也不能确定究竟是哪里出了问题，但表示可以联系当地的服务站派人到现场帮他检修。为了节省时间，韩先生先把车开到了路边的修理站，结果发现是变速器里面的一颗螺丝松了。韩先生对记者说：“幸好没让服务站来人，为了这点问题，太麻烦了”。

    保养：不能怕麻烦图便宜

    为了让自己的“座驾”更安全，韩先生特别重视保养环节。车辆行驶一万公里做一次保养，换三滤和机油。到了该做保养的时候，他会尽量去服务站做。“虽然价格比路边店贵一些，但服务站用的东西让人放心。买车的几十万元，都舍得花了，不能在保养上省这几百元，安全比什么都重要。”韩先生说。很多卡车散户在享受厂家第一次赠送的免费保养后就“逃离”服务站，把新车送到路边店，或是压根记不住按时做保养。这样一来很可能导致车辆在行驶途中出现状况。高速路上发生车祸的消息总是不绝于耳，在车祸中多数都有大货车的身影，在已查明的事故原因里，很多都是司机疲劳驾驶或是车辆昼夜不歇，导致危险发生。

    如今，物价飞涨，自负盈亏的卡车散户的生活也更加艰难。一辆适合自己、质量可靠的车，是其每月还上贷款、养家糊口的保证。今年卡车销量持续走低，很多经销商推出各种让利促销活动。选车不在行的卡车用户们在关注商家给出的优惠同时，还需结合自己的使用情况实地调查。用户的评价是最公允的，选择一款市场口碑好的产品，才有可能在日益严峻的竞争环境中保持利润的正向增长。

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